Jaarverslag & tevredenheidsonderzoeken

Tevredenheidsonderzoeken 2023

Ten behoeve van de kwaliteitsborging conform ISO 9001 worden er gedurende het gehele jaar tevredenheidsonderzoeken gehouden onder kandidaten van het theorie-examen en het live- en video- assessment.

Uit de onderzoeken die in 2023 zijn gehouden blijkt dat het overgrote merendeel van de kandidaten (zeer) tevreden is over de organisatie van het theorie-examen en het live-assessment door Mediationtoets.

Bijgaand treft u de verslagen aan van de resultaten van de klantenevaluaties van het theorie-examen en het live- en video-assessment van 2023.

Jaarverslag 2023

Elk jaar wordt in het begin van het jaar het jaarverslag over het jaar ervoor gepubliceerd. U vindt hiernaast het jaarverslag van 2023.